Prosegue il nostro viaggio all’interno del libro di Federica Scarpa “La Traduzione Specializzata”. Ferma restando l’idea per cui le normative nazionali e internazionali si occupano del processo traduttivo e non della traduzione in quanto tale e che, comunque, l’applicabilità di tali norme, che, ricordiamolo, sono su base volontaria, non consentono di valutare oggettivamente la qualità della traduzione come prodotto, è …

Tag: Qualità, Qualità Traduzioni, traduzione specializzata

La norma in questione è costituita dai seguenti capitoli:

1)      Introduzione
2)      Scopo
3)      Termini e definizioni
4)      Requisiti fondamentali
5)      Rapporto tra il cliente e il fornitore del servizio
6)      Procedure del processo di traduzione
7)      Valori aggiunti

Al di là della struttura e delle specifiche, la norma pone l’accento su tre concetti fondamentali:
1) Definizione dei requisiti di base per le risorse umane e per i processi …

Tag: Qualità, Qualità Traduzioni, TSP, Translation Service Provider, UNI EN 15038

A fronte di una crescente richiesta di qualità nel campo della fornitura dei servizi linguistici, nel Giugno del 2006 è stata pubblicata la norma UNI EN 15038, specifica per i servizi di traduzione che va a sostituire la UNI 10574, risalente al 1996, che definiva i requisiti dei servizi e delle attività delle imprese di traduzione e interpretariato. Parallelamente alla …

Tag: Qualità, Qualità Traduzioni, UNI EN 15038

Sono moltissime le aziende certificate in questa norma che, peraltro, è l’unica certificabile della famiglia delle ISO 9000.

I principi su cui si basa sono i seguenti:

1)   Orientamento al cliente
2)   Leadership
3)   Coinvolgimento del personale
4)   Approccio per Processi (cui si applica il modello PDCA – Plan, Do, Check, Act)
5)   Approccio sistematico alla gestione
6)   Miglioramento continuo
7)   Decisione basate su dati di fatto
8)   Rapporti …

Tag: ISO 9001:2008, Norme ISO, Opinioni su Qualità Aziendale, Qualità, Qualità Traduzioni

Iniziamo un lungo percorso per sviscerare tutti gli aspetti più importanti riguardanti la qualità nei servizi di traduzione. Fonte autorevole a cui si rimanda per ulteriori approfondimenti è il testo di Federica Scarpa “La Traduzione Specializzata – Un approccio didattico e professionale”.

Sicuramente non si può evincere dalle definizioni nonché dalle varie normative che, seppur su base volontaria, disciplinano il campo.

In …

Tag: Federica Scarpa, Norme ISO, Norme ISO 9000, Qualità, Qualità Traduzioni, traduzione specializzata